HOSPITAL OFTALMOLÓGICO DE SOROCABA – GRUPO BOS RECEBE OFICIALMENTE CERTIFICADO DE ACREDITAÇÃO NÍVEL 03 – EXCELÊNCIA.

No Brasil, apenas cerca de 5% dos hospitais possuem algum sistema de acreditação e o Hospital Oftalmológico de Sorocaba é um deles. 

Acreditado pela primeira vez em 2004; o Hospital Oftalmológico de Sorocaba – Grupo BOS passou por uma nova visita de avaliação do IQG -Instituto Qualisa de Gestão que, após verificar os processos clínicos, cirúrgicos, medicamentosos e de apoio, confirmou a recertificação do Hospital em Nível 03. O princípio deste nível é a “excelência em gestão”: uma Organização Acreditada com excelência atende aos níveis 1 e 2 , além dos requisitos específicos de nível 3 e já deve demonstrar uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional. Os padrões estabelecidos para os três níveis são de complexidade crescente e correlacionados, de modo que, para se alcançar um nível de qualidade superior, os níveis anteriores devem ser totalmente atendidos.

O certificado foi entregue à Diretoria do Grupo BOS no dia 30/09/2016 pelo Diretor Executivo do Instituto Qualisa de Gestão – IQG – Dr Rubens José Covello em cerimônia oficial, que reuniu médicos, diretores, colaboradores e parceiros da instituição.

A Acreditação é um processo que as organizações de saúde utilizam para avaliar e melhorar a qualidade dos serviços prestados, atendendo critérios de segurança do paciente em todas as áreas de atividade, incluindo aspectos estruturais e assistenciais. Estabelece também a prática de gestão e de assistência mais transparentes e seguras, pois, envolvem verificação diária de atividades e serviços em comparação a padrões de excelência conhecidos.

Todo o processo ocorre de forma voluntária, ou seja, é o hospital que manifesta o interesse em ser avaliado pelas Instituições Acreditadoras Credenciadas pela ONA, tendo como referência as normas do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.

A gestão administrativa do Hospital Oftalmológico de Sorocaba tem como valores: a Qualidade dos Serviços Prestados, Formação e desenvolvimento profissional e investe em alta Tecnologia, sendo que os resultados econômicos gerados (Sustentabilidade) são revertidos na própria instituição em benefício à sociedade (Filantropia), por essa razão essa certificação é tão importante para o trabalho da Instituição. Com a evolução para o Nível 3, a instituição já tem incorporado o acompanhamento e a análise crítica de seus processos e resultados assistenciais com  ciclos de melhoria acontecendo de forma sistemática. As informações são utilizadas para as tomadas de decisão e as diversas áreas trabalham alinhadas ao planejamento estratégico da instituição.